יום ראשון, 5 במאי 2013

ער"ן השיקה קו סיוע לניצולי שואה ומשפחותיהם


עמותת ער"ן מבקשת לעדכנכם על השקת קו הסיוע לניצולי שואה ובני משפחתם: מיזם משותף של משרד הרווחה והשירותים החברתיים ועמותת ער"ן.
מספר הקו:  1-800-24-1201 שיחת חינם מכל טלפון. כמו כן גם  1201 שלוחה 4, ישמש כמספר המנתב פניות של ניצולי שואה ובני משפחתם לקו הייעודי .

מאפייני השירות:
קו סיוע רגשי ייעודי , זמין ונגיש חינם (1-800) לניצולי השואה ובני משפחתם.
מתנדבי ער"ן, אשר עברו הכשרה מקצועית על ידי מיטב המומחים בתחום, מגישים סיוע רגשי טלפוני לניצולי שואה ובני משפחתם, 24שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.

בער"ן ממשיכים להכשיר מתנדבים נוספים עבור השירות.

שלושת ערוצי הסיוע:
מתן תמיכה רגשית: הפונים זוכים לאוזן קשבת, עידוד, רגעה והנעה לחשיבה על דרכי התמודדות אפשריים עם הקושי.
מתן מידע אודות שירותים קהילתיים לניצולי שואה ובעת הצורך, הפניית פונים מעוניינים להמשך טיפול של כלל גופי הטיפול האמונים על טיפול בניצולי השואה

זאת ועוד, ער"ן תבצע שיחות יזומות שבועיות לניצולי שואה, במסגרת תכנית מובנית לתמיכה טלפונית של כ- 12 "מפגשים טלפוניים" קבועים עם אותו מתנדב.  

מטרות ויעדים:
הקלת ההצפה הרגשית והעומס הנפשי.
סיוע לבני המשפחה לתמוך ולהתמודד עם קשיים.
זיהוי סימני מצוקה וסיכון, והפנייה לעזרה מקצועית מתאימה בעת הצורך


אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה